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　　1.自然灾害避险知识

　　海啸

　　●感觉强烈地震或长时间的震动时，需要立即离开海岸，快速到高地等安全处避难，全团尽量集中。

　　●如果收到海啸警报，没有感觉到震动也要立即离开海岸，快速到高地等安全处避难。通过当地向导或媒体随时掌握信息，在没有解除海啸警报之前，切勿靠近海岸。

　　崩塌

　　●夏汛时节，在选择去山区峡谷郊游时，一定要事先收听当地天气预报。

　　●雨季时，切忌前往有危岩等崩塌危险的地段。

　　●旅行途中，不能在凹形陡坡、危岩突出的地方避雨、休息和穿行，不能攀登危岩。

　　泥石流

　　●切忌在沟道处或沟内的低平处团队集中宿营。

　　●如遇泥石流，在最短最安全的路径向沟谷两侧山坡或高地跑，切忌顺着泥石流前进方向奔跑。

　　●不要停留在坡度大，土层厚的凹处；不要上树躲避。

　　2.旅行活动避险知识

　　乘坐飞机

　　●在机场时，要注意自己的行李不被陌生人夹入危险品；发现异常情况立即报警。

　　●登机后，首先熟悉距离最近的安全出口；要认真阅读机上的安全知识介绍，看乘务员的介绍和示范；发现问题或可疑之处立即报告。

　　●飞行中按要求系好安全带；遇到空中减压立即戴上氧气面罩。

　　●万一出现紧急情况，一定要保持镇静，要及时解开安全带，积极自救逃生。

　　乘坐旅游车辆

　　●上车应该系好安全带。

　　●将行李牢固固定在行李架上，如发现异常情况，立即报告导游或司机。

　　●坐车时，两手握前排靠背横杆时，手保持推的动作。

　　●如事故已不可避免，应迅速将手抱头，贴胸，靠近固定物处，避免在碰撞或翻滚中伤及头部。

　　乘坐游船

　　●按次序排队上船，不要拥挤，以免滑倒，碰伤。

　　●游览途中，不要将身体探出船舷外拍照或击水，以防擦伤。

　　●不要站在船舷边缘或攀附船体登高，以免落入水中。

　　●不要挡住驾驶员的视线或与驾驶员交谈，确保行驶安全。

　　●严禁跳入水中游泳，以免发生意外事故。

　　火灾

　　●进入酒店、宾馆所应先了解安全出口、疏散通道、楼梯间的位置及是否关闭、是否上锁，查看消防栓等各项灭火、避难器具的位置。

　　●发生火灾时保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点，尽快撤离。

　　●逃生时不可蜂拥而出或留恋行李物品。必须穿过火区时，应尽量用浸湿的衣物披裹身体，捂住口鼻，贴近地面。

　　●进入楼梯间后，确定楼下未着火时再向下逃生，决不要往上跑。如楼梯或门口被大火封堵，楼层不高时，可利用宾馆、酒店内床单、地毯、窗帘等制成绳索，通过窗口、阳台、下水管等滑下逃生。如楼层高，其他出路被封堵，应退到室内，关闭通往着火区的门、窗，有条件的用湿布料、毛巾等封堵着火区方向的门窗，并用水不断地浇湿，通过电话或其他方式向酒店、宾馆求救。

　　食物中毒

　　●出现食物中毒症状，应及时用筷子或手指伸向喉咙深处刺激咽后壁、舌根进行催吐。在中毒者意识不清时，需由他人帮助催吐，并及时就医。同时，立即通知领队或导游，密切关注其余团员的身体状况。

　　●了解与病人一同进餐的游客有无异常，并告知医生。

　　●向所在地卫生防疫部门反映情况。

　　公共场所发生拥挤踩踏

　　●及时拨打110、999或120等。

　　●已被裹挟至拥挤的人群中时，要听从指挥人员口令。切记与大多数人的前进方面保持一致，不要试图超过别人，更不能逆行，千万要避免被绊倒。

　　●发现有人摔倒，要马上停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要靠近。

　　●若被推倒，要设法靠近墙壁，身体面壁蜷成球状，双手在颈后紧扣，以保护身体最脆弱的部位。如有可能，抓住一样坚固牢靠的东西。

　　遭遇道路抢劫

　　●尽量避免单独出行，要和同团游客或家人一同出行。

　　●在人员聚集地区遭到抢劫，应大声呼救，震慑犯罪分子，同时尽快报警。

　　●在僻静地方或无力抵抗的情况下，应放弃财物，保全人身；待处于安全状态时，尽快报警。

　　●应尽量记住歹徒人数、体貌特征、所持凶器、逃跑车辆的车牌号及逃跑方向等情况，同时尽量留住现场证人。